「お客さま満足度の向上」へ 　「人生の高い買い物」の代表格が住宅。一生のうちに、何度も家を新築できる人はそうはいない。だからこそ、思いを反映しようと住宅建築現場にはできるだけ足を運んで、工事の様子を詳細に見たいと思うのが施主の一般的な...