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【ことば巡礼】治療法の提示を急ぎすぎるために、診断そのものを誤る

2022年01月25日 06:00更新

丸山圭三郎  何か問題が発生したとき、人はまず解決を急ぎたくなるものだ。被害が深刻であればあるほど、拡大を抑えるために、早急に解決しようと気持ちが焦る。この焦りが、さらなる状況の悪化につながることは多い。  私は会社員時代、顧客...