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【ドリームニュース】

5/26開催音声合成Webセミナー コールセンター自動化の決定打!「ボイスボット」の現在地と今後

2022/05/16 16:30

【ドリームニュース】https://www.dreamnews.jp/press/0000258491/

高品質音声合成エンジンAITalk(R)を開発・提供する株式会社エーアイ(本社:東京都文京区、代表取締役社長:吉田大介、証券コード:4388、以下エーアイ)は、オンラインセミナーを2022年5月26日に開催することをお知らせいたします。

本オンラインセミナーでは、「ボイスボット」をテーマに、コールセンターにおいて豊富な導入実績を持つ音声合成技術「AITalk」をご紹介します。またゲストには、AIを使用したコールセンター向け自動音声対応ソリューション「CTC-AICON(シーティーシーアイコン)」を提供する伊藤忠テクノソリューションズのご担当者様にご参加いただき、コールセンターソリューションやボイスボットのご紹介をいただきます。是非ご参加ください。

■セミナープログラム
・開催日程
5/26(木)14:00~14:50
・Webセミナーお申込みページ
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_QMZzmLIAScqaqrcHjxIXqQ

●エーアイ講演
・講演テーマ
コールセンター自動化の決定打!「ボイスボット」の現在地と今後
・講演概要
コールセンターにおける自動応答音声として豊富な導入実績を持つ音声合成のエーアイがボイスボットで活用できるAITalkソリューションのご紹介を、音声合成デモや、お客様事例を踏まえてご紹介します。
・エーアイ講演者
株式会社エーアイビジネスソリューショングループ営業チーム本間健一

●ゲスト講演
・講演テーマ
新時代コンタクトセンターの最適解!ボイスボットの活用方法とは?
~金融、メーカー事例を元にご紹介~
・ゲスト講演者
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社情報通信第3本部営業2部営業2課市村尚寛様

■セミナー開催概要
・開催形式:Zoomによるウェビナー(お申込み後に招待URLをお送りいたします)
・参加費用:無料(完全事前登録制となります)
・参加条件:ご法人のお客様限定(同業他社の方はお断りする場合がございます)
・定員:各講演30名様まで

■音声合成AITalk(R)とは
AITalk(R)は、コーパスベース音声合成方式を採用し、より人間らしく自然な音声で、自由に音声合成をすることができる音声合成エンジンです。
●3つの特徴
(1)豊富な話者と言語
日本語話者は大人から子供まで男女15種類、関西弁にも対応。外国語は40言語、59方言の豊富な音声ラインナップ。
(2)感情表現も実現
使用するシチュエーションやご用途に合わせた喜怒哀楽の感情表現を実現。
(3)誰の声でも合成データに
芸能人や声優、自分の声でも短時間の収録で音声合成用データに変換。
※1:プランにより収録文章数が異なり、また個人によって読上げスピードや読み間違い等があるため、収録時間に差があります。
※2:一般的に収録文章数が多いほど音質は向上します。ご用途によって最適な収録数・音声辞書作成方法をご提案いたします。

■株式会社エーアイ会社概要
ホームページURL:https://www.ai-j.jp/
本社:東京都文京区西片1-15-15 KDX春日ビル10階
設立:2003年4月
事業内容:音声合成エンジン及び音声合成に関連するソリューションの提供

※掲載されている会社名・製品名・サービス名は各社の商標または登録商標です。



配信元企業:株式会社エーアイ
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