都城市は、総合支所と地区市民センターにリモート窓口を置き、市役所本庁舎で行う申請書提出や専門的な相談が遠隔でできるようにした。タッチパネル式モニターで本庁職員とやりとりし、本庁舎に行く手間が省ける。市によると、自治体では県内初という。 ...